Відгуки про компанію PODSTAVKIN
- Наталия Б.
Очень качественный товар и профессиональное обслуживание. Уже не первый раз делаем заказ и всегда довольны результатом.
- Володимир Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ мой не выполнили
- Коментар продавця
заказ был изготовлен, клиенту 3 дня пытались дозвониться, но никто не брал трубку, так как отзывы о клиенте не очень хорошие, решили без дозвона не отправлять, но всеравно клиенту на почту отправили уведомление что не смогли с ним связаться. Со своей стороны тоже оставлю отзыв негативный о клиенте.
- Коментар продавця
- Покупатель
Получил подставки, количество + бонус, все целое в пленках, все в идеальном состоянии. Очень доволен! Спасибо, рекомендую всем!
- Юрій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все пришло быстро, одна подставка правда была поломана, но это не огорчило.
- Покупатель
Не смотря на воскресенье, перезвонили для уточнения заказа, что показывает отношение компании к клиентам. Товар пока не получил, но отношение на отлично, рекомендую всем.
- ЛюбовьУгода на маркетплейсі Prom.ua
все выполнено вовремя. товар соответствует описанию на сайте
- Виталий Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказываю в третий раз, и все также на высшем уровне. Оперативно прислали, без предоплат и прочьих заморочек
- Андрій Д.
- Сергей П.
оперативно и хорошо сработали
- Виктор К.
Заказывал себе 100 подставок для мобильных телефонов. Заказ был сделан в пятницу, мне перезвонили и сказали что отправят или сегодня или в понедельник, я попросил реквизиты что бы сразу оплатить на карту, продавец сказал ОК.
В пятницу отправки не было, в понедельник в личном кабинете я увидел что товар уже передан на почту, перезвонил что бы мне прислали реквизиты и что бы не было наложки, продавец ответил что забыл за это и только тогда отправил номер карты-ладно бывает)))
Заказ приходит через два дня, в коробке подставки валяются как попало, сразу нахожу одну сломанную. Ну и когда начал снимать защитные пленки с подставок то оказалось что они все поцарапанные, такое ощущение что мне дали третий сорт по цене первого!!! Я понимаю что продавец их сам не изготовляет, делают это на производстве, но отвечать за такое качество товара Ему перед покупателями.- Коментар продавця
добрый день, мы являемся непосредственно изготовителем товара, на случай неудачной пересылки мы всегда ложим на 2 подставки больше.
если вы получили действительно не качественный товар, вам необходимо было связаться с менеджером, подтвердить с помощью фото и видео, брак подставок, и менеджер решил бы с вами вопрос по замене бракованного товара. Мы проверили входящие звонки менеджера, и звонков от вас с рекламацией не поступало, хотя товар вам был отгружен 9 дней назад.
У нас нет не первого не третьего сорта подставок, чаще всего курьерская служба не очень аккуратно доставляет товар.
Рекомендую вам связаться с менеджером по одному из наших телефонов и решить этот вопрос. - Виктор
было ровно 100 штук из которых одна сломана на пополам, все 100 штук поцарапаны. есть фото того в каком вид они пришли
- Коментар продавця
свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером, предоставьте фотографии и он с вами решит как уладить эту ситуацию
- Коментар продавця
